Refusionspolitik

Danmark

Adresse: Koperslagerstraat 23, 8043EL, Zwolle, Holland
E-mail: info@junohr.com
Telefon: +31617568610
Kontaktside: kontakt

Nem 30-dages returnering

Hos os ønsker vi, at du skal være helt tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, tilbyder vi en ligetil og gennemsigtig returproces.

Oversigt over returpolitik

Returperiode: Du har 30 dage fra datoen for modtagelse af din ordre til at returnere varer.
Tilstand: Varerne skal være ubrugte, i deres originale stand og returneres med deres originale emballage.
Nem returnering: Det er nemt at returnere varer, og vores kundesupportteam er her for at hjælpe.

Omkostninger til returnering

Defekte eller forkerte varer: Du betaler ingen returforsendelsesomkostninger , hvis varen er defekt, forkert eller beskadiget under transporten.
Ændring af mening: Hvis du har bestilt den forkerte vare, den ikke passer, eller du blot har ombestemt dig, vil du være ansvarlig for de faktiske returforsendelsesomkostninger.Bemærk venligst: Returomkostninger refunderes ikke.

Sådan returnerer du en vare

Kontakt os: Send os en e-mail på info@junohr.com med dit ordrenummer og årsagen til din returnering.
Modtag returinstruktioner: Vi sender dig en returgodkendelse og trinvise instruktioner.
Pak din vare om: Pak forsigtigt varen ind i den originale emballage, inklusive alt tilbehør, tags og dokumenter.
Udskriv returlabelen: Vi leverer returlabelen, når returbetalingen er opkrævet. Print den ud og vedhæft den til pakken.
Send den afsted: Aflever din pakke på det nærmeste transportørs afleveringssted som beskrevet i returinstruktionerne.

Refusion proces

Inspektion: Når vi modtager din returnerede vare, inspicerer vi den for at sikre, at den opfylder vores returkriterier.
Refusion: Efter godkendelse udsteder vi din refusion. Der kan gå op til 7 hverdage , før beløbet vises på din oprindelige betalingsmetode, afhængigt af din bank eller udbyder.

Udvekslinger

Har du brug for en anden størrelse, farve eller genstand? Intet problem! Kontakt vores support-team, så hjælper vi dig gerne med at bytte din vare hurtigt og nemt.

Spørgsmål?

Besøg vores FAQ-side eller send os en e-mail på info@junohr.com

Kontaktoplysninger

Butiksnavn: JUNOHR (Del af EcomKas)
Adresse: Koperslagerstraat 23, 8043EL, Zwolle, Holland
Handelskammer: 92061532
Momsnummer: NL004934366B95

E-mail: info@junohr.com
Telefon: +31617568610
Kontakt: kontakt

Kundeservice åbningstider (GMT+1)
Mandag – fredag: 09:00 – 17:00
Lørdag og søndag: 10:00 – 16:00

Vi bestræber os på at svare på din e-mail inden for 24 timer.

Tak, fordi du valgte JUNOHR.